Contact

Veelgestelde vragen over het plaatsen van zonnepanelen

Ik heb een brief ontvangen en wil zonnepanelen. Hoe meld ik mij aan?

In de brief vindt u de instructies voor deelname. Heeft u geen brief ontvangen, dan kunt u zich niet aanmelden voor zonnepanelen. 

Kunt u mij een inschatting geven van de kosten of opbrengsten?

Het plaatsen van de zonnepanelen kost u niets. De zonnepanelen kunnen een gemiddeld gezin jaarlijks zo’n € 100,- voordeel opleveren. Dit komt omdat de kosten bij uw huidige energieleverancier omlaag gaan. Daarom krijgt u van uw energieleverancier een lagere rekening.

Het geld dat u kunt besparen, hangt af van een aantal zaken. Voordat de panelen worden geplaatst, maakt Wocozon een berekening van de maandelijkse kosten en uw besparing op stroomkosten. Zie als voorbeeld het plaatje op deze pagina.

Waar moet mijn woning aan voldoen?

Uw woning is geschikt als:
- Het stroomverbruik per jaar ten minste 1400 kWh is.
- Uw eengezinswoning een “schuin of plat” dak heeft met minstens 15m2 vrij dakoppervlakte gericht op het oosten, zuiden of westen.
- Er geen bouwtechnische belemmeringen zijn.

Heeft u een brief ontvangen voor deelname? Dan is uw woning in principe geschikt.

Ik heb géén brief ontvangen. Kan ik toch zonnepanelen krijgen?

Nee helaas kan dit niet. Op basis van een dakscan is een aantal eengezinswoningen in Westland geselecteerd. Alleen deze woningen komen vooralsnog in aanmerking. Jaarlijks bekijken we dit opnieuw.

Ik en mijn buren willen ook meedoen? Kan dit?
Dat kan alleen als de hele woonrij meedoet. Wij onderzoeken in dat geval of het dak geschikt is. Neem contact met ons op via info@arcadewonen.nl

Waarom komen niet alle eengezinswoningen in aanmerking voor zonnepanelen?

Omdat niet elke woning een geschikt dak heeft of goed ligt ten opzichte van de zon. Daarnaast kunnen wij jaarlijks een beperkt aantal woningen voorzien van zonnepanelen. 

Waarom moet de hele woonrij meedoen?

Omdat dit het meest praktisch is en kostenbesparend. Daarnaast vinden wij het aanzicht belangrijk. 

Ik heb een brief ontvangen en ik wil zonnepanelen. Hoeveel kosten de zonnepanelen?

De zonnepanelen worden kosteloos geplaatst.

Aan wie betaal ik mijn stroom?

U betaalt maandelijks een bijdrage voor de zonnestroom aan Arcade. Ook betaalt u maandelijks een voorschotbedrag aan uw energieleverancier. Dit bedrag kunt u - na plaatsing van de zonnepanelen - verlagen. Dit komt omdat u minder stroom van uw energieleverancier nodig heeft.

Wilt u uw voorschotbedrag laten verlagen?
Neem dan zelf contact op met uw energieleverancier.

Wat gebeurt er als ik meer zonnestroom opwek dan ik verbruik?

De overgebleven energie levert u terug aan het energienet. Dit gaat automatisch. Wocozon verrekent dit met uw eindafrekening.

Wat gebeurt er als ik minder zonnestroom opwek dan ik verbruik?

Dan neemt u de overige stroom af bij uw huidige energieleverancier. De energiemeter regelt dit automatisch. U hoeft hiervoor niets te doen.

Wat is de prijs van de stroom die ik ga betalen?

De prijs voor de opgewekte zonnestroom ligt gemiddeld 20% lager dan de stroom van uw huidige leverancier. 

Wie is Wocozon?

Wocozon is een stichting zonder winstoogmerk die woningcorporaties helpt om huurwoningen te voorzien van zonnepanelen. Meer informatie leest u op www.wocozon.nl

Is het bedrag voor zonnestroom inbegrepen in de huurprijs?

Nee, het bedrag dat u betaalt voor zonnestroom staat los van de huurprijs.

Stijgt de bijdrage voor zonnestroom mee met de jaarlijkse huurverhoging?

Nee, dit bedrag stijgt niet mee met de jaarlijkse huurverhoging.

Wie plaatst de zonnepanelen?

Wocozon laat de zonnepanelen plaatsen door een erkend installateur.

Hoeveel bespaar ik met zonnepanelen?

Zonnepanelen kunnen een gemiddeld gezin jaarlijks zo'n € 100,- voordeel opleveren. Omdat uw stroom goedkoper wordt.

Moet ik mijn energiebedrijf laten weten dat ik zonnepanelen heb?

Wocozon meldt de installatie aan bij de netwerkbeheerder (Westland-Infra) en uw energiebedrijf. Uw energieverbruik bij uw energieleverancier gaat na installatie van de zonnepanelen omlaag. Wilt u het maandelijkse voorschotbedrag van uw energieleverancier aan laten passen? Dan moet u zelf contact opnemen met uw energiebedrijf.

Hoe werken zonnepanelen?

Zonnepanelen bestaan uit zonnecellen. Deze zonnecellen hebben twee lagen silicium. Als de zon op de cellen schijnt, gaat een elektrische stroom tussen de lagen lopen (halfgeleiders). De omvormers zetten de gelijkstroom om in wisselstroom.

Wat moet ik doen als ik denk dat de zonnepanelen niet goed werken?

Neem direct contact op met Wocozon. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 08.30 – 17.00 uur via 085 - 744 10 58.

Hoeveel energie wekken zonnepanelen op?

De hoeveelheid energie is afhankelijk van:
- Het aantal panelen.
- De ligging ten opzichte van de zon (het zuiden).
- Eventuele objecten die voor (tijdelijke) schaduw op de panelen zorgen.
- De dakhelling.

Gemiddeld wekken 8 zonnepanelen 1950 - 2250 kWh per jaar op. De techniek rondom zonnepanelen blijft zich ontwikkelen. Daarom is dit slechts een indicatie. U kunt de opbrengst aflezen op de meter die door Wocozon wordt geplaatst. Of door in te loggen op www.wocozon.nl

Moet de installateur bij het plaatsen van de zonnepanelen ook in mijn huis zijn?

Ja, de installateur maakt in de meterkast een aansluiting voor de extra meter. De groepenkast krijgt een extra groep speciaal voor de zonnestroom. Onze elektricien brengt de extra groep aan voordat de zonnepanelen worden geplaatst. Daarna brengt de installateur een kabel aan van de meterkast naar het dak. 

Hoe zitten de zonnepanelen vast op het dak?

Bij een schuin dak bevestigt de installateur de zonnepanelen aan een frame. Het frame wordt met dakhaken bevestigd aan de dakconstructie. Bij een plat dak maakt de installateur het frame op het dak vast. Het frame wordt verzwaard. Deze constructie is getest bij zware windstoten. 

Wat moet ik doen als ik ga verhuizen?

Geef uw verhuizing door aan het energiebedrijf. De zonnepanelen blijven op het dak liggen.

Wat gebeurt er met de prijs voor zonnestroom als de (markt)stroomprijs gaat dalen?

Als de (markt-)stroomprijs daalt gaat de prijs die Wocozon in rekening brengt ook omlaag. Wocozon hanteert altijd een prijs die onder de marktprijs ligt. Dit is de belofte die Wocozon doet. 

Waar worden de omvormers voor de zonnepanelen geplaatst?

De omvormers worden op het dak onder de zonnepanelen geplaatst.

Ik woon in een appartement en wil ook zonnepanelen. Kan dit?

Nee, bewoners van appartementen kunnen niet meedoen.

Indicatie kosten zonnepanelen