“We hebben nu een duidelijk vertrekpunt voor verdere verbetering”
Bij Arcade hechten we veel waarde aan de mening van onze huurders. Zo kunnen we goede keuzes maken en onze service verbeteren. In juni 2024 vond daarom een uitgebreid onderzoek plaats, gericht op de woonbeleving bij Arcade. In dit artikel vindt u een samenvatting van de resultaten. Gemiddeld krijgen we van onze huurders een 7,0 voor de woning, een 7,0 voor de dienstverlening en een 7,1 voor de leefomgeving. Een mooie voldoende dus en daar zijn we natuurlijk blij mee, maar er is ook ruimte voor verbetering. Op onderwerp en op wijkniveau zijn er aanzienlijke verschillen. Aan de slag dus!